Վիրտուալ ադմինիստրատոր
GuestKeepr-ը վիրտուալ ադմինիստրատոր է ակումբի, ռեստորանի և գեղեցկության սրահի համար։ Պատասխանում է հյուրերին, ստեղծում և տեղափոխում նրանց ամրագրումները, իսկ բարդ հարցերը փոխանցում է ձեզ։ Ամբողջ պատմությունը մեկ կաբինետում է։
Նկարներում ցուցադրական հաստատություն է՝ հորինված հյուրերով։ Կաբինետի ինտերֆեյսը ռուսերեն է։
Գլուխ 1 · Անպատասխան երեկո
Ուրբաթ է, սրահը լիքն է։ Նույն երեկոն թերթեք երկու անգամ՝ ինչպես է այն անցնում հիմա, և ինչպես՝ բոտի հետ։
19:30 · Առանց բոտի
Ադմինիստրատորը նստեցնում է հյուրերին։ Իսկ WhatsApp-ում և Telegram-ում այդ ընթացքում գրում են՝ «Չորս հոգու համար սեղան կա՞»։
Զրույց (Անի):
3 զրույց սպասում է, քանի դեռ ադմինիստրատորը սրահում է. 3 սպասում են պատասխանի.
21:15 · Առանց բոտի
Պատասխանեցին շտապելով ու գրեցին տետրում։ Նույն պահին գործընկերը նույն սեղանը խոստացավ մեկ այլ հյուրի։
Զրույց (Դավիթ):
Մեկ սեղան, երկու խոստում. 5 սպասում են պատասխանի.
23:40 · Առանց բոտի
Ինքն է գրում, ինքն է ուզում գալ։ Բայց հերթափոխն ավարտվել է, և մինչև առավոտ նրան ոչ ոք չի պատասխանի։
Զրույց (Արամ):
Հերթափոխի ավարտին՝ 8 անպատասխան զրույց. 8 սպասում են պատասխանի.
10:05 · Առանց բոտի
Ադմինիստրատորը նայում է զրույցները։ Հյուրերի մի մասն արդեն պայմանավորվել է այլ վայրի հետ։ Թե ինչ էր երեկ խոստացված, նոր հերթափոխը գիտի միայն տետրից։
Զրույց (Արամ):
Հյուրը գնաց։ Քանիսն էին այդպիսին, ոչ ոք չի իմանա. 8 սպասում են պատասխանի.
Այս երեկոն հետ տանենք։ Հիմա պատասխանում է բոտը
19:30 · GuestKeepr-ով
Ադմինիստրատորը նստեցնում է հյուրերին, իսկ բոտը պատասխանում է WhatsApp-ում և Telegram-ում՝ ստուգում է ազատ սեղանները և հարցնում անունն ու հեռախոսը։
Զրույց (Անի):
Պատասխանը՝ անմիջապես, ադմինիստրատորը չշեղվեց. 0 սպասում են պատասխանի.
21:15 · GuestKeepr-ով
Համընկնող ժամի համար սեղանը երկրորդ անգամ զբաղեցնել հնարավոր չէ՝ բոտը կառաջարկի ազատը։ Ամրագրումն անմիջապես երևում է ողջ հերթափոխին։
Զրույց (Դավիթ):
Կրկնակի ամրագրում չկա՝ բոտը զբաղված սեղանը չի տալիս. 0 սպասում են պատասխանի.
23:40 · GuestKeepr-ով
Նա ստուգում է վաղվա սեղանները և ձևակերպում ամրագրումը, քանի դեռ հյուրն ուզում է գալ հենց ձեզ մոտ։
Զրույց (Արամ):
Ամրագրումը ձևակերպվեց գիշերը, առանց ադմինիստրատորի. 0 սպասում են պատասխանի.
00:20 · GuestKeepr-ով
Կորպորատիվ, հատուկ խնդրանք, բողոք։ Այն ամենը, ինչ դուրս է իր սահմաններից, բոտը փոխանցում է ադմինիստրատորին և ազնվորեն ասում է այդ մասին հյուրին։
Զրույց (Լիլիթ):
Բոտը մարդու կանչեց, այլ ոչ թե պատասխան հորինեց. 1 սպասում են պատասխանի.
10:05 · GuestKeepr-ով
Ամրագրումները օրվա ցանկում են, մշտական հյուրերը նշված են, ցանկությունները գրառված են։ Մատյանում երևում է, թե ով ինչ է արել՝ բոտը, թե աշխատակիցը։ Կորպորատիվը կառավարչին է սպասում «Զրույցներ» բաժնում։
Նոր հերթափոխը գիտի այն ամենը, ինչ եղել է գիշերը. 1 սպասում են պատասխանի.
Հյուրերը գրում են WhatsApp-ում և Telegram-ում ցանկացած ժամի, իսկ պատասխանում է մեկ ադմինիստրատոր, որի սրահում հյուրեր կան։ Ինչ-որ մեկը մնում է անպատասխան և գնում է այլ տեղ։
Պայմանավորվեցին անձնական նամակագրությունում, գրեցին թղթի կտորի վրա, իսկ առավոտյան նոր հերթափոխը չգիտի, թե ինչ է խոստացված։ Այդպես են առաջանում կրկնակի ամրագրումներն ու մոռացված ցանկությունները։
Որ նա մշտական հյուր է, սիրո՞ւմ է արդյոք հանգիստ սեղան, ինչից էր դժգոհ նախորդ անգամ։ Այս հիշողությունն ապրում է մեկ աշխատակցի գլխում և գնում է նրա հետ։
GuestKeepr-ը նամակագրությունն իր վրա է վերցնում և ամեն ինչ հավաքում մեկ կաբինետում՝ ամրագրումներ, հյուրեր, զրույցներ և աշխատակիցների գործողություններ։
Գլուխ 2 · Որքան է սա արժենում
Մուտքագրեք ձեր թվերը։ Հաշվում ենք միայն ձեր տվյալներով և ոչինչ չենք խոստանում։
Գիշերը, բացվելուց առաջ կամ երբ ադմինիստրատորը սրահում է
Պատասխանեցին ուշ կամ ընդհանրապես չպատասխանեցին
Գեղեցկության սրահում սովորաբար՝ մեկ
Ընտրված արժույթով
Ամրագրողներից քանիսն են չգալիս։ Բոտը դա չի փոխում, բայց վերադարձված ամրագրումն ավելի քիչ արժե
Սա ձեր գնահատականն է, ոչ թե խոստում։ Սկզբնական արժեքները զգուշավոր են՝ փոխեք դրանք ձերով։
Հյուրերի մի մասը միևնույն է կգնա՝ տեղ չկա, ծրագրերը փոխվել են
Կորչում է հիմա, ամսական
673 920֏
31,2 ամրագրում ամսական մնում է անպատասխան
Կարելի է վերադարձնել, ամսական
269 568֏
Տարեկան՝ ձեր ենթադրություններով
3 234 816֏
Կորչում է հիմա, ամսական: 673 920 ֏. Կարելի է վերադարձնել, ամսական: 269 568 ֏. Տարեկան՝ ձեր ենթադրություններով: 3 234 816 ֏.
Սա հաշվարկ է ձեր տվյալներով, ոչ թե կանխատեսում կամ խոստում։ GuestKeepr-ի արժեքն այստեղ հանված չէ՝ սակագները դեռ հայտարարված չեն։
Գլուխ 3 · Բոտը դառնում է ավելի օգտակար
Բոլոր զրույցները պահվում են կաբինետում։ Այն հարցը, որի ժամանակ բոտը մարդու կանչեց, դուք անմիջապես տեսնում եք։ Պատասխանն ավելացրեք հաստատության պրոֆիլում, և հաջորդ անգամ բոտն ինքը կպատասխանի։
Հարցերն ու թեմաները հորինված են։ Կաբինետում կույտեր չկան՝ կրկնությունները դուք նկատում եք «Զրույցներ» բաժնում, որտեղ կա որոնում և «Սպասում են պատասխանի» զտիչը։
Ընտրեք թեմա, որի դեպքում բոտը դեռ մարդու է կանչում, և տվեք նրան պատասխան։
Կայանատեղի
● կանչում է ադմինիստրատորին
Դրես-կոդ
● կանչում է ադմինիստրատորին
Աշխատանքային ժամեր
● կանչում է ադմինիստրատորին
Շան հետ
● կանչում է ադմինիստրատորին
Սեփական տորթ
● կանչում է ադմինիստրատորին
Ադմինիստրատորի հերթը: 14
Ծառայությունը բարելավելու համար մենք օգտագործում ենք զրույցները՝ առանց հյուրերի անունների և հեռախոսահամարների։ Յուրաքանչյուր հաստատության տվյալները մեկուսացված են մյուսներից։ Եթե չեք ցանկանում, որ ձեր զրույցները մասնակցեն ծառայության բարելավմանը, դա կարելի է արգելել հաստատության կարգավորումներում։
Այն ամենը, ինչ դուրս է իր սահմաններից, նա փոխանցում է մարդուն։ Հաճախ տրվող հարցերի պատրաստի պատասխանները ավելացնում եք դուք, պրոֆիլում տեղավորվում է մինչև 40-ը։ Թե ինչ և երբ բոտը կսովորի անել ինքնուրույն, նախապես չենք խոստանում։
Մարքեթինգի համար
Հոսթեսը նշում է, թե որտեղից է եկել յուրաքանչյուր հյուր, իսկ կաբինետն այդ նշումները վերածում է թվերի մարքեթինգի համար։ Մենք դրանք հավաքել ենք առանձին էջում՝ հաշվիչներով, որոնցում կարող եք տեղադրել ձեր թվերը։
Նոր հյուրի արժեքը
Գովազդի յուրաքանչյուր ալիքում՝ որտեղ ավելացնել բյուջեն, իսկ որտեղ այն իզուր է ծախսվում։
Օրերի և ժամերի քարտեզ
Երբ է դահլիճը լի, իսկ երբ՝ դատարկ։
Ակցիա հանգիստ ժամերի համար
Ակցիայի օրինակ և հաշվարկ՝ որքան այն կբերի ամսում՝ նվերները հանած։
Ստուգում մեկ ամիս անց
Նույն թվերը ակցիայից առաջ և հետո՝ արդյո՞ք այն աշխատեց։
Ինչպես է աշխատում
Յոթ քայլ՝ կաբինետի իրական էկրանների վրա (նրա ինտերֆեյսը ռուսերեն է)։ Նկարներն արված են ցուցադրական ակումբում, գեղեցկության սրահում էկրանները նույնն են, միայն սեղանների փոխարեն վարպետներ են։
Անձնակազմի կաբինետ
Ամրագրումների գիրքը, մշտական հյուրերի հաշվառումը և թիմի հիշողությունը մեկ տեղում՝ տետրերի և անձնական զրույցների փոխարեն։
Հյուրերը, ամրագրումները և մատյանի գրառումները հորինված են։
Քարտը կապված է հեռախոսահամարին՝ «մշտական» նշումը, սիրելի սեղանը, նախասիրությունները, անձնակազմի դիտողությունները, այցերն ըստ շաբաթվա օրերի։ Կրկնօրինակները կարելի է միավորել, իսկ հյուրի տվյալները՝ ջնջել։
Սեղմեք հյուրի վրա՝ քարտը բացելու համար։
Առաջիկա ամրագրումներն ըստ օրերի, տեղափոխում, չեղարկում, «չեկան», պատմություն։ Երբ դուք չեղարկում կամ տեղափոխում եք ամրագրումը, հյուրը հաղորդագրություն է ստանում իր մեսենջերում, եթե նախկինում գրել է բոտին։
Այսօր4 ամրագրում · 13 հյուր
Ամեն գործողություն գրանցվում է՝ ով նստեցրեց, տեղափոխեց կամ չեղարկեց ամրագրումը՝ բոտը, թե աշխատակիցը։ Ոչ մի վեճ այն մասին, թե ով է մեղավոր։
Յուրաքանչյուրը տեսնում է միայն այն, ինչ պետք է իր դերին։ Հրավեր email-ով, մուտք Google-ով, մուտք PIN-ով՝ սրահի ընդհանուր պլանշետից։
Ում աչքերով նայել
Տեսնում է 5 բաժին 11-ից
Սրանք լռելյայն դերերն են՝ իրավունքները կարելի է փոխել և ստեղծել սեփական դերեր։ Հոսթեսը մուտք է գործում PIN-ով՝ սրահի ընդհանուր պլանշետից, իսկ ղեկավարներն ու սեփականատերերը PIN-ով մուտք չեն գործում։
Նստեցումների վիճակագրությունը և նոր հյուրի արժեքը քննարկված են «Մարքեթինգի համար» էջում։ Բացել էջը →
Կաբինետը բացվում է հեռախոսի բրաուզերում և տեղադրվում է որպես հավելված։ Հոսթեսը սրահն ու ամրագրումները տեսնում է պլանշետից, կառավարիչը երեկոն ստուգում է տնից։
Ում համար
Մեկ արտադրանք, փոխվում են միայն բառերը՝ ամրագրում կամ գրանցում, սեղան կամ վարպետ։
Բոտը ստուգում է ազատ սեղանները անհրաժեշտ ժամի համար և հյուրին հայտնում ձեր դեպոզիտի և չեղարկման պայմանները։ Վճարումներ բոտը չի ընդունում։ «Սեղաններ» բաժնում երևում է, թե ով է նստած, ով է եկել առանց ամրագրման, և որն է մոտակա ամրագրումը։
Հաճախորդը գրում է բոտին, բոտը ցույց է տալիս ազատ վարպետներին ու ժամերը և գրանցում է։ Գրանցումն անմիջապես հայտնվում է կաբինետում, իսկ եթե աշխատակիցը այն տեղափոխում կամ չեղարկում է, հաճախորդը հաղորդագրություն է ստանում։
Հարցեր
Նա աշխատում է միայն հենց հյուրի ամրագրումների հետ՝ հաստատված համարով։ Միշտ հարցնում է անունը, հեռախոսը, տեղն ու ժամը և չի հաստատում այն ամրագրումը, որն ինքը չի ստեղծել։ Համընկնող ժամերի համար սեղանի կրկնակի ամրագրումն անհնար է։ Սխալներն ամբողջությամբ բացառել հնարավոր չէ, ուստի բոլոր զրույցները պահվում են և ձեզ տեսանելի են։
Չի ընդունում վճարումներ և դեպոզիտներ՝ պայմանները հայտնում է միայն տեքստով։ Չի հիշեցնում հյուրին առաջիկա ամրագրման մասին։ Չի պատասխանում հեռախոսով։ Չկան զանգվածային հաղորդագրություններ հյուրերի բազային և հավատարմության ծրագիր։ Կայքի համար ամրագրման հանրային վիջեթ դեռ չկա։ Իր սահմաններից դուրս հարցերը բոտը փոխանցում է ադմինիստրատորին։
Հյուրը գրում է այնտեղ, որտեղ առանց այդ էլ շփվում է ձեզ հետ։ Բոտը պատասխանում է նրա լեզվով և հասկանում է ձայնային հաղորդագրությունները։ Ցանկացած զրույց աշխատակիցը կարող է վերցնել իր վրա և շարունակել ինքը։
Յուրաքանչյուր հաստատության տվյալները մեկուսացված են մյուսներից։ Աշխատակիցների հասանելիությունը որոշվում է դերերով, իսկ մատյանը ցույց է տալիս, թե ով ինչ է արել։ Սեփականատերը կարող է ջնջել հյուրի բոլոր տվյալները, իսկ հաստատությունը կարող է արգելել իր ապանձնավորված զրույցների օգտագործումը ծառայության բարելավման համար։
Միացրեք Telegram-ը կամ WhatsApp-ը, ավելացրեք սեղաններ կամ վարպետներ, լրացրեք հաստատության պրոֆիլը և, ցանկության դեպքում, վերբեռնեք մենյուն։ Կաբինետն աշխատում է հեռախոսում։ Ժամկետներ չենք խոստանում։
Սակագներն ու գները դեռ հայտարարված չեն։
Այո, նա հաղորդագրություն կստանա իր մեսենջերում, եթե նախկինում գրել է բոտին (WhatsApp-ում հաղորդագրությունների պատուհանը 24 ժամ է)։ Այն ամրագրումը, որով հյուրերն արդեն նստած են, չի կարելի տեղափոխել կամ չեղարկել։
Ինչու հյուրերը չեն գալիս ամրագրմամբ, ինչպես կազմել կանոններ և հաշվառել չեկողներին։ Գործնական վերլուծություն։
Հյուրերը գրում են, երբ դուք փակ եք։ Ինչպես կազմակերպել հայտերի ընդունումը հերթափոխից դուրս և չկորցնել ամրագրումները։
Ինչ է անում բոտ-ադմինիստրատորը Telegram-ում և WhatsApp-ում՝ ստուգում է տեղերը, ստեղծում, տեղափոխում և չեղարկում ամրագրումները, կանչում մարդու։ Եվ ինչ չի անում։
Ընտրության չափանիշներ ռեստորանի և ակումբի համար՝ կապի ալիքներ, դերեր, տվյալներ, լեզու և սակագին։ Ստուգաթերթ՝ առանց որևէ մատակարարի կապվածության։
Telegram-ի և WhatsApp-ի բոտը ցույց է տալիս վարպետներին և ազատ ժամերը, իսկ գրանցումը պահվում է կաբինետում։ Սցենարը, հնարավորություններն ու սահմանափակումները։
Չեղարկման կանոնների ձևանմուշ ռեստորանի, ակումբի և սրահի համար՝ ինչ նշել, ինչպես հասցնել հյուրին, որտեղ գրանցել։
Միացրեք ալիքը, ավելացրեք սեղաններն ու հաստատության պրոֆիլը, և բոտը կսկսի պատասխանել։
Կապվել մեզ հետՀարց տվեք GuestKeepr-ի մասին, պատմեք ձեր հաստատության մասին կամ խնդրեք ցույց տալ, թե ինչպես է այն աշխատում։ Կպատասխանենք մեսենջերում։